Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er octobre 2025 — Conformité RGPD (Règlement européen 2016/679).
Responsable du traitement
JVD – Jonathan Van Damme, 72 Avenue de Berchem-Sainte-Agathe, 1081 Koekelberg, Belgique.
Contact : jonathan.vandamme16@gmail.com
Finalités du traitement
- Transmission de demandes de devis à des couvreurs partenaires qualifiés
- Suivi commercial et relance des prospects
- Analyse du trafic et amélioration continue du site
Base légale
Les traitements reposent sur le consentement explicite de l'utilisateur (soumission du formulaire) et sur l'intérêt légitime pour la sécurité informatique et les statistiques de fréquentation.
Données collectées
- Nom et prénom
- Commune et code postal
- Adresse e-mail et numéro de téléphone
- Type de travaux et précisions sur le logement
- Paramètres UTM (source, campagne, support)
- URL de la page source et adresse IP (captés par Zapier)
Destinataires des données
- L'équipe interne de JVD
- Couvreurs partenaires via Bobex et Conversion Impact
- Outil d'automatisation : Zapier (États-Unis)
Transferts hors Union européenne
Les transferts vers Zapier (USA) sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne et sécurisés par chiffrement HTTPS en transit.
Durée de conservation
- Prospects non convertis : 24 mois
- Clients actifs : 5 ans à compter de la fin de la relation commerciale
- Logs techniques : 12 mois
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données
- Droit de retrait du consentement à tout moment
- Droit d'opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'introduction d'une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD)
Pour exercer vos droits : jonathan.vandamme16@gmail.com
Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre : accès restreint aux données, authentification forte, chiffrement des échanges (HTTPS/TLS), sauvegardes régulières et sécurisées.
Cookies et mesure d'audience
Des cookies de mesure d'audience (Google Analytics ou équivalent) peuvent être déposés avec votre consentement. Vous pouvez les refuser ou les supprimer via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau de gestion des cookies.
Public concerné
Ce site et ses services sont destinés aux particuliers majeurs résidant en Belgique. Ils ne sont pas conçus pour les personnes de moins de 16 ans.